家裝事項管理

1.對項目的整體交付負責，制定項目計劃，嚴格按照項目計劃執(zhí)行，負責現(xiàn)場的管理工作，合理安排工人、工序、材料下單等，確保項目按期交付。

2.主動與客戶溝通，提供超預期的服務，快速解決服務過程中客戶提出的所有需求，避免產(chǎn)生客訴，確?？蛻魸M意度達標。

3.嚴格按照公司工藝標準及安全文明施工標準施工，確保達標。

4.負責組織和協(xié)調(diào)項目相關人員進行隱蔽、泥木、油漆、硬裝完結(jié)及竣工驗收，確保工程質(zhì)量通過驗收。

5.通過優(yōu)質(zhì)的服務及專業(yè)的管理，贏得客戶的認可，并獲取更多的回頭客，完成個人工程回單指標。

6.嚴格按照公司系統(tǒng)管理要求，及時維護系統(tǒng)狀態(tài)，確保現(xiàn)場施工進度與系統(tǒng)相符。

7.積極對工人進行培訓教育，確保所屬工人符合公司管理及服務要求，為客戶提供完美的裝修體驗。

8.嚴格按照公司售后服務要求，積極響應并解決所負責項目的各項售后問題。

9.服從上級領導與工作相關的各項安排。定期向上級匯報工作進展，規(guī)避風險。