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客服專員
4000-8000元/月有提成 · 免費(fèi)培訓(xùn)3-5人月結(jié)全職
崗位職責(zé)
1.客戶咨詢解答：通過在線聊天工具、電話等渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)客戶關(guān)于LED產(chǎn)品（如LED燈具、顯示屏等）的咨詢，包括產(chǎn)品性能、規(guī)格、使用方法、價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等方面內(nèi)容。
2.訂單處理跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的全流程跟蹤，包括確認(rèn)訂單信息準(zhǔn)確性、處理訂單修改、發(fā)貨進(jìn)度跟蹤及向客戶反饋，確保訂單順利完成。
工作時(shí)間：8:30-18:00，周日休息+法定節(jié)假日，到點(diǎn)可下班，不外出
職位標(biāo)簽
陳女士實(shí)名企業(yè)
廣州番禺區(qū)麗景路81號(hào)靠近廣州基督教番禺堂
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