杭州招聘售后客服

企業(yè)內(nèi)部客服

月休六天，早中晚班輪班：08:00--17:00，12:00--21:00，15:00--24:00。

底薪+補(bǔ)貼+績(jī)效=綜合收入6-8k，職位底薪：4100元/月，薪資范圍：6000-8000元/月。

提供無(wú)限暢飲雪糕+福利內(nèi)購(gòu)+下午茶+節(jié)假日禮品等等。

處理日常售后服務(wù)咨詢(xún)，做好用戶(hù)回訪(fǎng)、退換貨處理，滿(mǎn)意度調(diào)查等售后服務(wù)；用戶(hù)反饋的問(wèn)題點(diǎn)第一時(shí)間排查處理，及時(shí)進(jìn)行安撫，降低售后率，并給予合理的解決方案；針對(duì)一些售后問(wèn)題做好數(shù)據(jù)分析處理；擅于思考總結(jié)，收集買(mǎi)家問(wèn)題定期回訪(fǎng)并匯總。，辦公室坐班不含銷(xiāo)售的客服工作，倒班工作制。，經(jīng)驗(yàn)合適學(xué)歷不限。，打字50字/分鐘。

學(xué)歷不限