神州租車客服中心-客服專員招聘

工作內(nèi)容：

1、根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范，獨(dú)立接聽客戶各類來電；

2、解答客戶對租車規(guī)則的疑問；

3、處理各類預(yù)訂，訂單修改、取消業(yè)務(wù)（包括違章，投訴，車輛報(bào)險(xiǎn)

及故障等）

崗位要求：

1、只招應(yīng)屆生，男女不限；

2、熟練使用各種辦公軟件，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通能力及服務(wù)意識；

4、專業(yè)不限能適應(yīng)倒班；

薪酬構(gòu)成：

1、基本薪資＋全勤＋餐補(bǔ)＋交通補(bǔ)助＋績效工資＋夜班補(bǔ)助＋單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)＋表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；

2、培訓(xùn)期發(fā)放基本工資，正式接線后按照基本工資＋績效發(fā)放；

3、平均工資4000-6000

注：

1、客服中心實(shí)行倒班制，平均每天工作時(shí)間8小時(shí)，轉(zhuǎn)為正式員工可以享受公司的各項(xiàng)福利，正式繳納五險(xiǎn)一金；

2、食：每人每月飯補(bǔ)200元，神州員工在神州美食城用餐享受優(yōu)惠，充一百贈二十

3、宿：高級公寓免費(fèi)住宿（標(biāo)準(zhǔn)六人間）

4、交通：免費(fèi)班車接送上下班，班車覆蓋不到的時(shí)間段發(fā)放交通補(bǔ)助