咖啡師
4000-7000元/月學歷與經(jīng)驗:一般要求高中或中專以上學歷;有咖啡店、西餐廳等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先經(jīng)驗1-3年
?年齡與健康:年齡通常在18-35歲之間,需持有,無傳染性疾病,符合食品行業(yè)健康標準。
?語言能力:日常工作需具備基礎(chǔ)的溝通表達能力;若服務(wù)涉外顧客,需有一定的英語會話能力。
?專業(yè)技能
?咖啡制作:熟練掌握意式咖啡(濃縮、拿鐵、卡布奇諾等)、手沖咖啡、冷萃咖啡等制作工藝,能精準控制研磨度、水溫、萃取時間等參數(shù),確??Х蕊L味穩(wěn)定。
?設(shè)備操作:熟練使用咖啡機、磨豆機、打奶泡機等設(shè)備,掌握日常清潔與基礎(chǔ)維護,能處理簡單故障,如咖啡機堵塞、壓力異常等。
?創(chuàng)意研發(fā):具備飲品創(chuàng)新能力,能結(jié)合季節(jié)、流行趨勢研發(fā)特色咖啡飲品或調(diào)整配方,提升產(chǎn)品競爭力。
?拉花技巧:掌握基礎(chǔ)拉花圖案(如心形、樹葉、郁金香等)制作,部分高端咖啡店會要求復雜拉花技藝。
?職業(yè)素養(yǎng)
?服務(wù)意識:具備熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,主動與顧客溝通,滿足個性化需求,妥善處理客訴,提升顧客滿意度。
?團隊協(xié)作:與同事高效配合,如與收銀員、甜品師協(xié)作完成訂單,共同維護店鋪運營秩序。
?抗壓能力:在高峰時段或繁忙場景下,保持冷靜,高效完成工作,確保服務(wù)質(zhì)量不下降。
?衛(wèi)生意識:嚴格遵守食品安全與衛(wèi)生規(guī)范,保持工作區(qū)域、設(shè)備及個人衛(wèi)生,防止交叉污染。
企業(yè)可根據(jù)自身定位(如精品咖啡店、連鎖品牌、快消咖啡店)調(diào)整要求,例如精品咖啡店更看重咖啡知識深度與手沖技藝,連鎖品牌側(cè)重標準化操作和服務(wù)流程執(zhí)行能力。

成都溫江區(qū)TRES MONOS
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