新媒體運營

二、崗位職責

1.負責公司官方微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常運營工作，包括內(nèi)容策劃、撰寫、編輯、發(fā)布與維護，確保內(nèi)容的高質(zhì)量與更新頻率。比如根據(jù)公司產(chǎn)品特點，策劃系列主題推文，在公眾號定期發(fā)布。

?

2.制定并執(zhí)行新媒體平臺的推廣策略，通過各種線上活動、合作推廣等方式，提升平臺粉絲數(shù)量、活躍度和互動性，完成粉絲增長和流量轉(zhuǎn)化目標。例如策劃抖音互動挑戰(zhàn)活動，吸引用戶參與。

?

3.結(jié)合熱點話題和公司業(yè)務，挖掘創(chuàng)意，策劃并制作具有傳播力的短視頻內(nèi)容，涵蓋腳本撰寫、拍攝指導、后期剪輯等工作。像抓住當下流行的網(wǎng)絡熱梗，融入短視頻創(chuàng)作。

?

4.收集、分析新媒體平臺的運營數(shù)據(jù)，如閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運營策略和內(nèi)容方向，提高運營效果。根據(jù)抖音賬號數(shù)據(jù)，調(diào)整視頻發(fā)布時間和內(nèi)容風格。

?

5.與粉絲保持良好溝通，及時回復評論和私信，處理用戶反饋，維護公司品牌形象和用戶關系。對微博上的用戶提問和建議，及時、禮貌地回應。

?

6.參與公司品牌推廣活動和營銷項目，協(xié)同其他部門完成相關宣傳推廣工作，提供新媒體方面的支持。配合市場部門新品發(fā)布活動，進行線上宣傳。