電話客服-抖音平臺(tái)上品客服

【崗位職責(zé)】

負(fù)責(zé)生活服務(wù)-商家，負(fù)責(zé)處理商家入駐抖音來(lái)客后，邀請(qǐng)商家進(jìn)行上架團(tuán)購(gòu)，并解決上架團(tuán)購(gòu)過(guò)程中產(chǎn)生異議處理問(wèn)題。(通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)外呼，客戶接聽(tīng)后我方與客戶進(jìn)行溝通引導(dǎo)上品，有特殊情況的主動(dòng)電話回訪引導(dǎo)。平臺(tái)知名性高，所有客戶均是已經(jīng)入駐抖音來(lái)客，成交率非常大。)

【任職要求】

1、年齡20-35歲（有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬到35歲以上）。

2、大專及以上學(xué)歷（根據(jù)情況可以放寬到中專）。

3、必須有銷售工作經(jīng)驗(yàn)。

4、責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力（普通話流利；溝通順暢，口齒清晰）、溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的語(yǔ)言洞察能力。具有一定的邏輯思維能力，回答問(wèn)題準(zhǔn)確不啰嗦。