亞馬遜電商運(yùn)營-無經(jīng)驗(yàn)

1、管理Amazon亞馬遜店鋪,負(fù)責(zé)Amazon亞馬

遜外貿(mào)網(wǎng)店?duì)I銷優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案;

2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品資料

將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜各站點(diǎn)或其他

外貿(mào)電子商務(wù)平臺;

3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,是升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的

搜索排名;修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，校對內(nèi)容，更新

產(chǎn)品信息,價(jià)格;

4、解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴,

及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正;

5、處理客戶訂單，跟蹤已銷售貨品物流情況,

并及時(shí)反饋客戶，提供良好客戶服務(wù);

6、妥善處理客戶投訴與糾紛,確保持續(xù)提高賬

戶好評率，保證賬號的正常良好運(yùn)行狀態(tài)；

7、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推

廣與銷售計(jì)劃;

8、處理其他相關(guān)工作。