電話客服｜薪資4000-6000

一、崗位職責：

（1）純接聽類客服崗位，為客戶提供電話指導，售前銷售客服在通話流程過程中銷售產(chǎn)品，售后客服嚴格按照工作流程處理客戶問題

（2）保障客戶滿意度，時刻保持良好的服務態(tài)度，不得辱罵客戶或主動掛斷客戶電話

（3）在系統(tǒng)中如實記錄客戶來電信息。

二、崗位要求

1、年滿18周歲，大專及以上學歷。

2、打字速度：至少40字／分鐘，具備電腦辦公技能。

3、過往工作經(jīng)歷中有一定的銷售相關的工作經(jīng)驗。

4、主動學習能力強，能夠自主學習發(fā)布新產(chǎn)品及其他產(chǎn)品知識。充分利用資源來適應產(chǎn)品、流程的不斷變化。

三、福利待遇

底薪3400，有提成，購買五險一金。綜合薪資5100+