法律咨詢接待客服專員

法律咨詢接待客服專員

1.負(fù)責(zé)法律咨詢接待，解答客戶法律疑問

2.整理客戶咨詢信息，提供案件資料

1.崗位職責(zé)：

公司提供客戶資源，了解客戶的需求，進(jìn)行法律咨詢，主要全國民事經(jīng)濟(jì)糾紛為主。

無需外出，網(wǎng)銷為主，客戶主動咨詢，不需要自己尋找客戶，企業(yè)微信溝通客戶。

接受小白，前期有老員工帶教。

2.具備良好溝通能力，能清晰解答客戶問題

3.有法律咨詢客服經(jīng)驗者優(yōu)先

工作時間

周一至周五9:30-12:00，13:30-19:00

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，拓展客戶資源

2.制定銷售計劃，完成銷售目標(biāo)

3.跟進(jìn)訂單，與客戶保持良好溝通

任職要求

1.中專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)

2.熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，具備較強(qiáng)銷售技巧

3.有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

4.年齡不超過35歲

前端接待咨詢專員崗位，只負(fù)責(zé)前端接待客戶資料整理數(shù)據(jù)工作，根據(jù)不同的案件金額，報相關(guān)的，經(jīng)過篩選，愿意支付相關(guān)費(fèi)用的客戶，會有后續(xù)的后端老師，專門的案件主任進(jìn)行接手。至此，前端客服的工作完結(jié)，后續(xù)流程根據(jù)案情立案調(diào)解訴訟等情況，進(jìn)一步移交客戶給后端主任老師進(jìn)一步流程。

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