游泳館前臺(tái)

接待與咨詢服務(wù)

-熱情、專業(yè)地迎接每一位顧客，主動(dòng)詢問(wèn)需求，耐心解答顧客關(guān)于游泳課程、會(huì)員卡辦理、開(kāi)放時(shí)間、水質(zhì)情況、場(chǎng)館設(shè)施使用等各類問(wèn)題。

-為新顧客詳細(xì)介紹游泳館的各項(xiàng)服務(wù)、會(huì)員權(quán)益及優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)顧客體驗(yàn)與消費(fèi)；針對(duì)老顧客，及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)與關(guān)懷，增強(qiáng)顧客粘性。