廈門思明區(qū)急招酒店前臺(tái)

注意：月休10-13天～

1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表，準(zhǔn)時(shí)上崗;

2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作;

3、熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù);

4、客人到店時(shí)，主動(dòng)向客人問(wèn)好;

5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù);

6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部溝通核對(duì)房態(tài);

7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通;

8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、會(huì)員卡、小商品等咨詢推銷工作;

9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;

10、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;

11、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作;

12、形象好氣質(zhì)佳，熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件;

13、具備良好的協(xié)調(diào)能力，溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力;

14、認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

15、不招暑假工！?。。。?/p>

16、需要上夜班，兩班倒

工作地點(diǎn)為：亞朵集團(tuán)旗下酒店