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工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)米家系統(tǒng)旗下全屋智能家居安裝,調(diào)試和在線指導(dǎo)工作,遠程協(xié)助答疑調(diào)試,解決客戶問題和最終給客戶滿意交付工作。
2.負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。讓業(yè)主和相關(guān)售后跟進人員快速掌握基礎(chǔ)性的產(chǎn)品和調(diào)試知識。
3.負(fù)責(zé)顧客售后的技術(shù)兜底。會有售后跟進人員配合完成,技術(shù)性問題進行兜底解決任何遇到的問題。
4.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。
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向先生實名企業(yè)
武漢江岸區(qū)黃浦科技園
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