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1.**門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理**

-全面負(fù)責(zé)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)，確保營(yíng)運(yùn)流程符合公司標(biāo)準(zhǔn)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。

-監(jiān)督商品陳列、庫(kù)存管理、補(bǔ)貨調(diào)貨，確保貨品充足且無(wú)滯銷(xiāo)積壓。

-執(zhí)行公司促銷(xiāo)活動(dòng)，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略以提高業(yè)績(jī)。

2.**團(tuán)隊(duì)管理**

-負(fù)責(zé)員工排班、考勤、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)能力。

-營(yíng)造積極的工作氛圍，激勵(lì)員工完成銷(xiāo)售任務(wù)，處理員工矛盾及突發(fā)事件。

3.**顧客服務(wù)與投訴處理**

-確保顧客滿意度，處理客訴及退換貨問(wèn)題，維護(hù)品牌形象。

-優(yōu)化服務(wù)流程，提升復(fù)購(gòu)率，管理會(huì)員體系及客戶關(guān)系。

4.**財(cái)務(wù)管理與成本控制**

-負(fù)責(zé)門(mén)店賬目核對(duì)、現(xiàn)金管理及營(yíng)業(yè)報(bào)表提交。

-控制損耗率、人事成本及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，確保盈利目標(biāo)達(dá)成。

5.**衛(wèi)生與安全管理**

-監(jiān)督門(mén)店清潔、設(shè)備維護(hù)，確保符合食品安全及消防規(guī)范。