中山急招文員

1.日常辦公支持

-負責(zé)辦公室日常清潔、辦公用品采購與發(fā)放管理，確保辦公環(huán)境整潔、辦公用品充足，滿足員工日常工作需求。

-管理辦公設(shè)備（如打印機、復(fù)印機、傳真機等）的維護與報修，記錄設(shè)備使用情況及維修記錄，保障設(shè)備正常運行。

2.文件與檔案管理

-對裝修合同、客戶資料、設(shè)計圖紙、施工方案等各類文件進行分類整理、編號、歸檔，建立電子和紙質(zhì)檔案目錄，便于快速查找和調(diào)取。

-定期對檔案進行清查、更新和維護，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性，及時處理過期或無效文件。

3.會議安排與記錄

-協(xié)助組織公司內(nèi)部會議、客戶洽談會議等，負責(zé)會議場地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備及參會人員通知工作。

-做好會議記錄，整理會議紀(jì)要，明確會議決議和工作安排，并及時分發(fā)給相關(guān)人員，跟蹤會議決議的執(zhí)行情況。

二、客戶服務(wù)協(xié)助

1.客戶接待與咨詢

-熱情接待來訪客戶，提供茶水等基礎(chǔ)服務(wù)，解答客戶關(guān)于裝修流程、公司服務(wù)項目等方面的一般性咨詢。

-記錄客戶咨詢內(nèi)容及需求，及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員，并跟蹤客戶咨詢的后續(xù)處理情況。

2.客戶信息管理

-建立和維護客戶信息數(shù)據(jù)庫，準(zhǔn)確錄入客戶姓名、聯(lián)系方式、裝修需求、服務(wù)進度等信息。

-定期對客戶信息進行分析整理，協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行客戶回訪、滿意度調(diào)查等工作，為客戶關(guān)系維護提供數(shù)據(jù)支持。

三、項目協(xié)調(diào)支持

1.項目資料整理

-收集、整理各裝修項目的進度報告、驗收資料、變更通知等相關(guān)文件，按項目分類歸檔，確保項目資料的及時性和完整性。

-協(xié)助項目經(jīng)理編制項目計劃、進度表等文檔，提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作。

2.部門溝通協(xié)調(diào)

-在設(shè)計部、工程部、材料部等部門之間傳遞信息和文件，確保各部門之間溝通順暢，及時協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行過程中的問題。

-跟蹤項目進度，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進展情況及遇到的問題，協(xié)助制定解決方案。

四、財務(wù)相關(guān)工作

1.報銷與票據(jù)管理

-收集員工的費用報銷單據(jù)，進行初步審核，確保票據(jù)的真實性、合法性和完整性，整理后提交給財務(wù)部門。

-建立報銷臺賬，記錄報銷人員、金額、事由等信息，便于查詢和統(tǒng)計。

2.合同與款項跟進

-協(xié)助財務(wù)部門對裝修合同進行編號、登記，跟蹤合同款項的收付情況，及時提醒相關(guān)人員催收款項。

-整理與財務(wù)相關(guān)的各類報表和數(shù)據(jù)，為財務(wù)核算和分析提供基礎(chǔ)資料。

五、其他工作

1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)，積極配合公司其他部門的工作需求。

2.關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場信息，收集整理后提交給相關(guān)部門，為公司決策提供參考。

3.不定期深入工地施工現(xiàn)場，在施工現(xiàn)場拍攝素材，進行相應(yīng)視頻剪輯處理，上傳抖音類自媒體進行公司線上宣傳工作。