電話銷(xiāo)售
5000-8000元/月銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、線下拜訪等多渠道積極開(kāi)拓新客戶,深度挖掘潛在需求;同時(shí)維護(hù)老客戶關(guān)系,定期回訪溝通,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度,促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)介紹。
2.產(chǎn)品銷(xiāo)售:熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、性能、優(yōu)勢(shì)及價(jià)格體系,結(jié)合客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦與解決方案,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額與利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。
3.市場(chǎng)推廣:配合公司市場(chǎng)推廣活動(dòng),參與展會(huì)、促銷(xiāo)、宣講等活動(dòng),向客戶傳遞產(chǎn)品與品牌信息,提升品牌知名度與市場(chǎng)影響力。
4.銷(xiāo)售服務(wù):為客戶提供售前咨詢、售中跟進(jìn)及售后支持服務(wù),及時(shí)處理客戶的疑問(wèn)、投訴與建議,確??蛻糍?gòu)買(mǎi)體驗(yàn)良好。
5.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理:準(zhǔn)確記錄客戶信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及跟進(jìn)情況,定期整理分析銷(xiāo)售報(bào)表,為銷(xiāo)售策略制定與優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
6.行業(yè)調(diào)研:密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)反饋相關(guān)信息,協(xié)助公司調(diào)整產(chǎn)品策略與銷(xiāo)售政策。
7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通協(xié)作,分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與客戶資源,共同完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)與目標(biāo),營(yíng)造積極向上的工作氛圍。

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