客戶經(jīng)理
4000-20000元/月崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)推廣:深入社區(qū)、商圈、校園等場(chǎng)所,通過面對(duì)面溝通、活動(dòng)宣傳等方式,向目標(biāo)客戶推廣中國(guó)移動(dòng)的各類業(yè)務(wù),包括手機(jī)套餐、寬帶服務(wù)、5G產(chǎn)品、智能家居等,詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),激發(fā)客戶興趣。
客戶開發(fā):積極拓展新客戶資源,挖掘潛在客戶需求,完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)制定的業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),如新增客戶數(shù)量、業(yè)務(wù)辦理量等指標(biāo)。
活動(dòng)執(zhí)行:參與并執(zhí)行公司組織的各類地推活動(dòng),負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、宣傳物料發(fā)放、客戶咨詢解答等工作,確保活動(dòng)順利開展,提升品牌影響力。
客戶服務(wù):及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與反饋,解答客戶在業(yè)務(wù)辦理及使用過程中遇到的問題;收集客戶意見和建議,定期反饋給公司,助力產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化。
數(shù)據(jù)管理:準(zhǔn)確記錄每日推廣數(shù)據(jù),包括客戶信息、業(yè)務(wù)辦理情況等,及時(shí)整理并提交報(bào)表,為后續(xù)業(yè)務(wù)分析與策略制定提供依據(jù)。
任職要求
基本要求:年齡18-35周歲,學(xué)歷不限,有銷售、地推或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
能力要求:具備較強(qiáng)的溝通能力和銷售技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息;有良好的客戶服務(wù)意識(shí),耐心解決客戶問題;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)與推廣技巧。
個(gè)人特質(zhì):工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)戶外工作及業(yè)績(jī)考核壓力;富有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,共同完成工作目標(biāo)。
其他要求:擁有良好的語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境,便于高效開展地推工作。
薪資福利
薪資待遇:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu),包括底薪+高額提成+績(jī)效獎(jiǎng)金,上不封頂,多勞多得。
福利待遇:繳納五險(xiǎn)一金,提供節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢等;公司設(shè)有員工培訓(xùn)體系,助力員工提升業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)發(fā)展:完善的晉升通道,表現(xiàn)優(yōu)秀的地推人員可晉升為團(tuán)隊(duì)主管、區(qū)域經(jīng)理等管理崗位,或轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶運(yùn)營(yíng)等其他核心崗位發(fā)展。

深圳寶安區(qū)中國(guó)移動(dòng)(新橋營(yíng)業(yè)廳)
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