沈陽渾南區(qū)招文員

內(nèi)勤崗位招聘

一、崗位職責(zé)

1.數(shù)據(jù)處理與分析：負(fù)責(zé)收集、整理和分析各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，為部門決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。例如，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表，分析銷售趨勢(shì)，找出銷售增長或下滑的原因，提出針對(duì)性的建議。

2.文件與檔案管理：對(duì)公司的各類文件、合同、報(bào)告等進(jìn)行分類歸檔，確保文件資料的完整性和可查閱性。比如，按照年份、項(xiàng)目等維度對(duì)合同進(jìn)行分類存放，建立電子索引，方便隨時(shí)調(diào)取查閱。

3.行政事務(wù)協(xié)助：協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，包括會(huì)議安排、辦公用品采購、辦公環(huán)境維護(hù)等。如提前預(yù)訂會(huì)議室，準(zhǔn)備會(huì)議資料，記錄會(huì)議紀(jì)要；根據(jù)各部門需求，采購辦公用品，確保辦公物資充足。

4.客戶溝通與反饋：與客戶保持良好溝通，及時(shí)處理客戶咨詢和投訴，記錄客戶反饋信息，并將相關(guān)問題傳達(dá)給相關(guān)部門，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，提高客戶滿意度。比如，通過電話、郵件等方式解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的疑問，對(duì)客戶投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定解決方案，并及時(shí)回復(fù)客戶處理結(jié)果。

5.部門協(xié)作與協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門保持密切協(xié)作，協(xié)調(diào)工作流程，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。例如，與銷售部門協(xié)作，提供訂單處理進(jìn)度信息；與財(cái)務(wù)部門對(duì)接，協(xié)助完成費(fèi)用報(bào)銷等工作。

二、任職要求

1.學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，[相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，如工商管理、行政管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等]，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，能將理論應(yīng)用于實(shí)際工作。

2.技能要求：熟練使用Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint、PPT、PS等，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和圖表制作；具備一定的文字功底，能夠撰寫各類報(bào)告和文件。

3.工作經(jīng)驗(yàn)：有1年以上內(nèi)勤或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉內(nèi)勤工作流程，能快速適應(yīng)崗位需求。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞，我們將提供完善的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

4.個(gè)人素質(zhì)：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門的同事有效溝通和合作；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠快速掌握新知識(shí)和新技能，應(yīng)對(duì)工作中的各種變化。

三、工作地點(diǎn)

沈陽市渾南區(qū)渾南中路12-4號(hào)二門