韶關(guān)湞江區(qū)急招物業(yè)管理員

三星管家招聘

崗位職責(zé):

1、接受客戶各類(lèi)投訴，做好投訴情況記錄，做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;

2、負(fù)責(zé)客戶接待來(lái)訪，做好相關(guān)登記工作;

3、定采集客戶對(duì)物業(yè)管理提出的建議和意見(jiàn)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理;

4、統(tǒng)籌物業(yè)管理費(fèi)催繳工作，制定個(gè)性化催繳策略，協(xié)調(diào)法務(wù)等資源處理疑難欠費(fèi)，;

5、主導(dǎo)所管部門(mén)日常管理事務(wù)性工作，參與物業(yè)品質(zhì)提升方案制定與執(zhí)行，高效完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重點(diǎn)、創(chuàng)新型工作任務(wù)。

任職資格:

1、25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷（物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）;

2、持有物業(yè)行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)（如物業(yè)管理師證書(shū)）者優(yōu)先，熟悉物業(yè)法規(guī)與物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決、團(tuán)隊(duì)管理及資源協(xié)調(diào)能力。

薪資福利：面議，月休每周/天，五險(xiǎn)一金，享有伙食補(bǔ)貼年終獎(jiǎng)金等；獎(jiǎng)金福利：年度根據(jù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)及考核發(fā)放年終獎(jiǎng)金，享受節(jié)日福利、帶薪年假。

聯(lián)系方式：、陳女士

聯(lián)系地址：韶關(guān)市湞江區(qū)五里亭前進(jìn)路30號(hào)錦繡御水豪庭物業(yè)辦公室