濰坊奎文區(qū)急招國內(nèi)電商運營

崗位職責(zé)：

1.平臺運營管理：負責(zé)公司核心業(yè)務(wù)平臺（如電商平臺、內(nèi)容平臺等）的日常運營維護，確保平臺穩(wěn)定、高效運行，包括商品/內(nèi)容上架、頁面更新優(yōu)化、功能測試反饋等基礎(chǔ)工作，不斷提升用戶瀏覽與使用體驗。

2.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析：每日跟蹤關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、用戶活躍度、留存率等，定期制作數(shù)據(jù)報表并深入分析，通過數(shù)據(jù)洞察挖掘業(yè)務(wù)問題與潛在機會，為運營策略調(diào)整提供有力數(shù)據(jù)支撐，制定針對性優(yōu)化方案并跟進實施效果。

3.活動策劃與執(zhí)行：參與策劃各類線上營銷活動，如促銷活動、主題活動、互動活動等，從活動方案構(gòu)思、文案撰寫、資源協(xié)調(diào)到活動上線推廣、過程監(jiān)控、效果評估，全流程把控，有效提升活動參與度與業(yè)務(wù)指標，總結(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)活動提供參考。

4.用戶互動與維護：管理用戶社區(qū)、評論區(qū)等互動渠道，及時回復(fù)用戶咨詢、投訴與建議，積極處理用戶問題，維護良好的用戶關(guān)系；收集用戶反饋，整理用戶需求與痛點，反饋至相關(guān)部門推動產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)化，提升用戶滿意度與忠誠度。

5.競品分析與市場調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手運營策略與市場變化趨勢，定期收集、整理、分析競品信息，總結(jié)優(yōu)勢與不足，為公司運營決策提供參考，挖掘潛在市場機會與業(yè)務(wù)增長點。

任職要求：

1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、計算機科學(xué)、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：1-3年運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功運營項目或案例者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮，但需具備較強的學(xué)習(xí)能力與實踐經(jīng)驗積累。

3.技能要求：熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備較強的數(shù)據(jù)處理與分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Python等）進行深度數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先；掌握基本的文案撰寫、圖片處理、視頻剪輯技能（如PS、剪映等工具），對內(nèi)容創(chuàng)作有一定敏感度。

4.能力素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神與執(zhí)行力，能夠在多部門協(xié)作中高效推進工作；擁有較強的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維與問題解決能力，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化與業(yè)務(wù)需求。