海運客服操作

職位描述：

1.進出口詢價，報價;

2.與起運港代理，公司或者相關銷售，客戶聯(lián)系安排貨物進出口事宜;

3.聯(lián)系啟運港代理，公司查詢貨物準備以及信息;

4.督促啟運港代理，公司及時發(fā)送相關文件;

5.收到文件后，立刻核對查看，如有不符或者問題，及時要求更正;

6.時刻查詢貨物運輸情況，并且及時反饋給啟運港代理，公司或者相關銷售，客戶

7.及時索取到貨通知，發(fā)送至收貨人并且確認收貨人按時收到;

8.及時換單，并且安排放單給收貨人;

9.按照客人要求，安排清關以及內陸運輸，并按時送給收貨人;

10.與船公司，航空公司保持良好關系，爭取尋求好的價格，以及服務;

11.與客戶保持良好關系，了解其需求意見，拓展公司業(yè)務;

12.按照啟運港代理，公司獲這相關銷售，客戶要求，制作并發(fā)送準確的貨運報表;

職位要求：

1.、大專及以上學歷；

2、熟悉海運操作流程,2年以上同崗位工作經(jīng)驗；

3、觀察力敏銳，具有靈活應變及處理緊急事務的能力；

4、能適應較大的工作強度和壓力。

5、能帶貨入職的，優(yōu)先考慮，公司根據(jù)貨量給予提成。職位描述：