信用卡逾期客服

崗位要求：

1.男女不限，個(gè)人無不良信用記錄（接受實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生）

2.普通話流利，能掌握基本電腦操作（基本打字等）

3.思維敏捷，具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力

4.愛崗敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和風(fēng)險(xiǎn)把控觀念，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，能承受一定的工作壓力

工作內(nèi)容：

1.告知客戶國家相關(guān)金融方面的政策和法律方面的規(guī)定，降低資產(chǎn)不良率，維護(hù)用戶良好征信的同時(shí)，維護(hù)金融秩序的穩(wěn)定

2.通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)，按照客戶要求的規(guī)范程序通過電話方式，為其處理各類金融產(chǎn)品逾期賬戶的繳費(fèi)提醒，降低不良風(fēng)險(xiǎn)

3.對(duì)客戶信息進(jìn)行資料核對(duì)，記錄客戶意見，及時(shí)更新和完善客戶基本資料

-完晉升機(jī)制：內(nèi)部晉升，入職滿半年擁有晉升機(jī)會(huì)，法務(wù)專員——團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)——部門主管——地區(qū)經(jīng)理

福利待遇：無責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+節(jié)日紅包+加班費(fèi)+全勤獎(jiǎng)；

試用期2個(gè)月，試用期

試用期薪資到手范圍為4000-6000元，轉(zhuǎn)正后平均8000-15000元，上不封頂；

-完善的在職培訓(xùn)、良好的晉升機(jī)會(huì)；

-定期安排豐富的員工活動(dòng)，如旅游、生日福利、聚餐、觀賞音樂會(huì)等

培養(yǎng)計(jì)劃

—表現(xiàn)優(yōu)異畢業(yè)后可無試用期直接轉(zhuǎn)正，滿6個(gè)月可競(jìng)聘儲(chǔ)備管理，可競(jìng)聘管理崗