廣州越秀區(qū)東華西/粵語(yǔ)純接聽客服/不外呼/五險(xiǎn)一金一、工作職責(zé)：1

東華西/粵語(yǔ)純接聽客服/不外呼/五險(xiǎn)一金

一、工作職責(zé)：

1、為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等。

2、為客戶續(xù)約以優(yōu)質(zhì)服務(wù)致力于完成公司制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二、工作要求：

1.純正流利粵語(yǔ)，表達(dá)清晰，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有積極進(jìn)取的心態(tài)

2.擁有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能有效幫助客戶解決問(wèn)題，提供合適的解決方案

3.熟悉電腦基本操作

4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作時(shí)間：最早8點(diǎn)，最晚01：15，排班輪休，平均一天8小時(shí)左右

三、薪酬福利：

1、綜合薪資：試用期2個(gè)月，保底3200；轉(zhuǎn)正4000-8000元

底薪+績(jī)效+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+住房補(bǔ)貼+夜班補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)

2、每天平均工作時(shí)長(zhǎng)8小時(shí)，全月系統(tǒng)工時(shí)176小時(shí)

3、公司為員工提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，帶薪培訓(xùn)

4、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等，夏日涼茶、下午茶、生日會(huì)等豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，樓下有飯?zhí)?/p>

四、工作地址：

越秀區(qū)東華西路（公交站：三角市，地鐵：6號(hào)線團(tuán)一大廣場(chǎng)站A出口、中華廣場(chǎng)附近）