運(yùn)營客服（江門）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待用戶解答玩家問題，監(jiān)測游戲聊天功能，非真實(shí)玩家封禁，減少玩家流失；

2、多與玩家溝通，宣傳游戲，以及游戲活動；

3、處理游戲玩家的投訴與建議，并及時反饋處理進(jìn)度與結(jié)果，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)研發(fā)部門解決迭代優(yōu)化問題。

崗位職責(zé)：

1、學(xué)歷不限；

2、熱愛游戲，懂游戲，擅長線上溝通，能夠快速體驗(yàn)游戲并找到游戲核心玩法；

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，應(yīng)變能力強(qiáng)；

4、具備一定的文字表達(dá)和撰寫能力，熟練使用office各種辦公軟件。

【薪酬福利】：公司提供優(yōu)于同行薪酬待遇，基礎(chǔ)薪資+月績效獎金+年終獎+全勤獎；

【環(huán)境氛圍】：90后為主的年輕化辦公氛圍，年輕熱情高素質(zhì)，新環(huán)境不陌生；

【職業(yè)發(fā)展】：公司注重內(nèi)部培養(yǎng)和提拔，新人培訓(xùn)+成長計(jì)劃培訓(xùn)，擁有良好的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和廣大的晉升空間，全方位助你成長；

【團(tuán)隊(duì)活動】：除國家法定節(jié)假日，每年有免費(fèi)旅游，以及各種員工活動（聚餐、戶外運(yùn)動、員工party等）豐富業(yè)余生活，拉近員工關(guān)系。