宜昌招聘售后客服

招聘：售后服務(wù)人員（五險(xiǎn)+免費(fèi)培訓(xùn)+帶薪休假）

薪資：3000-5000元/月

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)解答客戶售后咨詢，提供專業(yè)解決方案。

2.處理客戶售后投訴，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度并及時(shí)反饋。

3.對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力，能清晰準(zhǔn)確地與客戶交流。

2.擁有較強(qiáng)的問題解決能力，高效處理售后難題。

3.熟練掌握辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。