臨沂蘭山區(qū)招聘文員

職位詳情

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)日常訂單處理，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤;

2、協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)解決客戶(hù)咨詢(xún)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

3、和倉(cāng)庫(kù)對(duì)接庫(kù)存數(shù)據(jù)，及時(shí)更新系統(tǒng)信息;

4、售前售后退貨統(tǒng)計(jì)對(duì)接

任職要求:

1、熟練使用辦公軟件，具備良好的文檔處理能力;

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠高效解決問(wèn)題;

3、細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力;

4、對(duì)電商行業(yè)有一定了解，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

位置：解放路紅人里直播基地