鹽城急招售后客服

招聘：售后（五險+包吃住）

薪資：5000~8000元/月

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)處理客戶售后問題，包括退換貨、維修等事務(wù)的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。

2.解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、售后政策等方面的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

3.收集客戶反饋，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建議。

4.應(yīng)屆畢業(yè)生。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能耐心對待客戶。

2.熟悉辦公軟件操作，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。

3.有較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能在壓力下高效工作。

4.了解相關(guān)行業(yè)知識和產(chǎn)品信息。