佛山南海區(qū)急招店長

寵物洗護(hù)門店店長

?核心價值?

?技術(shù)型管理者?：能親自動手服務(wù)，還能帶教管理

?門店增長引擎?：對單店盈利&客戶體驗(yàn)直接負(fù)責(zé)

?寵物家庭管家?：為200+會員毛孩建立檔案

?工作全景圖?

?技術(shù)擔(dān)當(dāng)（親自操刀）??

復(fù)雜造型實(shí)操

學(xué)徒「1帶2」手把手教學(xué)

?業(yè)績攻堅?

達(dá)成月指標(biāo)

控制三大成本：水電能耗、耗材損耗、工時利用率

?**溫度服務(wù)**?

主導(dǎo)「寵物入店5分鐘關(guān)懷」（測溫/情緒安撫/需求確認(rèn)）

實(shí)施「離店48小時隨訪」（洗后狀態(tài)跟蹤）

運(yùn)營門店私域群：每日1條寵物護(hù)理干貨+3張服務(wù)實(shí)拍圖

?團(tuán)隊(duì)熔煉?

排班魔法師：匹配高峰時段人/寵流量

打造「服務(wù)能量站」：晨會5分鐘趣味演練（剪毛假動作賽）

?要求

?硬技能?

?日均能完成10只活體服務(wù)

?精通犬貓基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)

?軟實(shí)力?

?抗壓管理：高峰時段零混亂調(diào)度

?數(shù)據(jù)敏感：讀懂日報核心指標(biāo)（轉(zhuǎn)化率/復(fù)購率/NPS值）