銷售專員
5000-7000元/月-工作特性:需走出辦公室,主動拜訪潛在客戶,或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道開拓市場。工作環(huán)境不固定,常需在客戶公司、展會、洽談室等地奔波,面對不同客戶群體和復(fù)雜市場環(huán)境,需具備較強(qiáng)的抗壓與適應(yīng)能力。
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-核心職責(zé)
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-客戶開發(fā):通過市場調(diào)研、行業(yè)展會、老客戶推薦等渠道挖掘潛在客戶,拓展業(yè)務(wù)版圖,擴(kuò)大客戶群體。
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-產(chǎn)品推廣:向客戶介紹產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢及價值,解答客戶疑問,激發(fā)客戶購買欲望。
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-需求分析:了解客戶需求,結(jié)合自身產(chǎn)品或服務(wù)提出解決方案,為客戶提供個性化的服務(wù)。
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-商務(wù)談判:就價格、合作條款、交付方式等與客戶進(jìn)行談判,達(dá)成雙方滿意的合作協(xié)議。
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-訂單跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單處理、物流協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等,確保交易順利完成,維護(hù)客戶滿意度。
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-市場反饋:收集市場動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求變化,反饋給企業(yè),為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略調(diào)整提供依據(jù)。
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-能力要求
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-溝通能力:具備出色的口頭與書面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,理解客戶需求并建立良好溝通。
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-銷售技巧:掌握專業(yè)銷售方法與談判策略,如需求分析、產(chǎn)品介紹、異議處理、促成交易等。
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-抗壓能力:承受銷售指標(biāo)壓力,在頻繁拒絕和挫折中保持積極心態(tài),堅持不懈完成銷售任務(wù)。
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-學(xué)習(xí)能力:快速熟悉產(chǎn)品知識、行業(yè)動態(tài)及市場趨勢,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
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-應(yīng)變能力:在復(fù)雜多變的市場環(huán)境和客戶需求中,靈活調(diào)整銷售策略,妥善處理突發(fā)問題。
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-客戶服務(wù)意識:重視客戶體驗,積極解決客戶問題,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

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