星級酒店客房服務(wù)員

崗位內(nèi)容：

1.安排客房日常清潔服務(wù)，確?？头績?nèi)外環(huán)境干凈整潔；

2.維護(hù)客房內(nèi)設(shè)施的正常使用和維護(hù)，如電器、家具等；

3.幫助客人解答問題和提供相關(guān)服務(wù)，例如送餐、叫車等；

4.負(fù)責(zé)客房部門的各項文書工作，如記錄客房清潔情況、協(xié)調(diào)客房維修等。

任職要求：

1.具有較好的服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊合作精神，有責(zé)任心；

2.較強的學(xué)習(xí)能力，愿意接受新知識和新技能的培訓(xùn)；

3.具備較好的溝通表達(dá)能力和人際交往能力；

4.熟悉電器和家具的使用和維護(hù)，具備基本的維修知識者優(yōu)先考慮。