客房服務(wù)員

1.負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作，確?？头空麧?、衛(wèi)生；

2.及時更換客房內(nèi)的床上用品，確保質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

3.檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否完好，及時上報維修需求；

4.提供客戶咨詢、協(xié)助處理客戶投訴等客戶服務(wù)。

任職要求：

1.具有良好的服務(wù)意識，注重細(xì)節(jié)；

2.能夠獨立完成任務(wù)，有責(zé)任心；

3.良好的團(tuán)隊合作精神，能與同事協(xié)作完成工作；

4.具備基本的客戶服務(wù)技能，能夠有效解決客戶問題。