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電話客服
4000-5000元/月月結(jié)1-2人保險(xiǎn) · 餐補(bǔ) · 社保全職
接單與登記：通過電話預(yù)約、門店反饋客戶預(yù)約請求，聯(lián)系客戶預(yù)約收貨日期，準(zhǔn)確記錄客戶預(yù)約時(shí)間
系統(tǒng)到貨、預(yù)約、派單調(diào)度
投訴處理：針對延誤或服務(wù)爭議，快速道歉并給出解決方案（如補(bǔ)償優(yōu)惠券、優(yōu)先加急處理），記錄案例用于改進(jìn)服務(wù)。
溝通：清晰表達(dá)，耐心傾聽，抗壓能力強(qiáng)
多任務(wù)處理：同時(shí)管理多個(gè)預(yù)約窗口，靈活應(yīng)對時(shí)間變更。
工具熟練：操作預(yù)約系統(tǒng)、基礎(chǔ)Office。
方女士實(shí)名企業(yè)
西安未央?yún)^(qū)圣方倉儲
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