衡陽(yáng)石鼓區(qū)招酒店前臺(tái)

崗位職責(zé)：

1.為訪客提供高效、友好的接待服務(wù)，確?？蛻魸M意度；

2.處理日常前臺(tái)操作，包括電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，確保通信渠道暢通；

3.負(fù)責(zé)管理和分發(fā)公司內(nèi)部郵件、報(bào)紙和傳真，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；

4.處理機(jī)票和火車票的預(yù)訂及客戶咨詢；

5.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境，確保所有設(shè)備良好運(yùn)作。

任職要求：

1.具備高度的服務(wù)意識(shí)，能夠熟練操作辦公軟件；

2.具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠有效處理客戶需求；

3.形象氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；

4.能夠使用流利的普通話與客戶交流；

5.具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)，能夠維護(hù)公司形象。

6.薪資待遇4500加500全勤崗位補(bǔ)貼節(jié)假日補(bǔ)貼等

7.包吃住三餐三人間

8.上班時(shí)間：10:00-18:0018:00-2:00