電商客服晚班

[崗位職責(zé)]此崗位包含晚班(犀牛角、蟾蜍石、麒麟崗、元崗、京溪、梅花園附近最佳)

1、使用千牛/拼多多/抖店接待客戶咨詢，及時(shí)、有效、妥善的為客戶答疑解惑，并引導(dǎo)促成交易;

2、及時(shí)跟進(jìn)訂單信息核對，安排訂單生產(chǎn)及發(fā)貨跟蹤;

3、熟悉公司產(chǎn)品，針對不同的客戶做出不同的銷售服務(wù);

4、服從公司管理，有團(tuán)隊(duì)精神，與各部門保持良好溝通，做好支持和配合工作;

5、珍惜公司客戶資源，努力提高轉(zhuǎn)化率，拿到高薪;

6、上班時(shí)間:晚班:13:00-22:30，單休可調(diào)休。

[崗位要求]

1、打字在40字以上(必備項(xiàng))

2、此崗位接受0經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)屆畢業(yè)生，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

3、此崗位可以提供實(shí)習(xí)證明和第三方實(shí)習(xí)協(xié)議;

4、具備良好的溝通能力及心理素質(zhì)，積極主動(dòng)、細(xì)心的工作態(tài)度;

5、性格開朗，樂于溝通，有良好的服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng);