招聘客房主管

?負(fù)責(zé)監(jiān)督客房部的日常進(jìn)行，確保客房清潔、布草更換、用品補(bǔ)充等工作符合標(biāo)準(zhǔn)。

?檢查客房衛(wèi)生、檢查客房設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度。

2.團(tuán)隊(duì)管理

?分配服務(wù)員工作任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量。

?負(fù)責(zé)員工排班、考勤、培訓(xùn)及績(jī)效考核。

?培訓(xùn)新員工，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與效率；組織例會(huì)，解決工作中遇到的困難，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

3.客房服務(wù)

?處理客人投訴及特殊需求，提供高效解決方案。

?確保套房的接待標(biāo)準(zhǔn)，布置及檢查。

4.物資管理

?定期盤點(diǎn)庫(kù)存客房用品消耗。

5.跨部門協(xié)調(diào)

?與其他部等保持良好溝通。