崗位職責(zé)
1.主持門(mén)店日常運(yùn)營(yíng),執(zhí)行公司營(yíng)銷策略,確保銷售目標(biāo)達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)商品陳列、補(bǔ)貨、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及進(jìn)貨驗(yàn)收,優(yōu)化商品周轉(zhuǎn)率,控制損耗率;
3.監(jiān)督食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備維護(hù)(如制冷設(shè)備、收銀系統(tǒng)),確保符合品牌規(guī)范;
4.招聘、培訓(xùn)及考核員工,制定排班計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與執(zhí)行力;
5.處理客戶投訴,提升顧客滿意度,維護(hù)品牌口碑;
6.策劃并執(zhí)行門(mén)店促銷活動(dòng),結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷方案(如節(jié)日主題活動(dòng)、新品推廣);
7.管理門(mén)店收支賬目,制定預(yù)算,控制運(yùn)營(yíng)成本(如物料耗損、人力成本),定期提交銷售報(bào)表、庫(kù)存分析及經(jīng)營(yíng)報(bào)告;
8.確保消防、防盜等安全措施落實(shí),協(xié)調(diào)處理政府檢查(工商、食藥監(jiān))。
任職要求
1.3年以上餐飲/茶飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉餐飲數(shù)字化系統(tǒng)(POS、庫(kù)存管理)及成本核算;
3.數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略;
4.責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力突出,適應(yīng)早晚班輪崗

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