南京江寧區(qū)急招物業(yè)管理員

1、業(yè)務管理：

(1)物業(yè)服務費收繳：轄區(qū)內物業(yè)服務費及其他費用的催繳，派發(fā)發(fā)票和各類繳費通知單。

(2)業(yè)戶關系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關物業(yè)服務問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務。

(3)社區(qū)經營：協(xié)助社區(qū)經營推廣。

(4)轄區(qū)巡查：巡查轄區(qū)內清潔、綠化情況，做好空置房管理。

(5)裝修監(jiān)管：監(jiān)管轄區(qū)內業(yè)戶裝修過程，發(fā)現違章及時上報并跟進處理。

(6)文化活動組織：協(xié)調組織社區(qū)文化活動。2、品牌維護：

(1)應急處理：及時上報業(yè)主重大訴求和突發(fā)事件。

(2)品牌形象：向業(yè)戶宣貫公司的管理舉措、服務理念。

3、完成上級領導交辦的其他工作。