杭州濱江區(qū)急招行政專員助理

我們計劃招聘一名優(yōu)秀的前臺加入我們的團隊。作為公司的門面和第一接觸點，前臺扮演著至關重要的角色，需要善于溝通、親和力強、細致入微。

崗位職責

工作內容

1.配合行政部門完成部分行政輔助工作，如文件整理、快遞收發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，完成領導交辦的其他任務。

2.負責對接客戶日常咨詢，記錄并跟進客戶需求。

3.協(xié)助處理客戶訂單的初步核對、信息錄入，協(xié)調內部部門跟進進度，確?？蛻趔w驗。

4.整理客戶反饋信息，定期匯總成報表反饋給上級，協(xié)助優(yōu)化客戶服務流程。

5.維護客戶資料檔案，確保信息準確更新，協(xié)助組織客戶維護類活動。

任職要求

·大專及以上學歷，優(yōu)秀的溝通能力和服務意識；

·具備較強的組織和協(xié)調能力，能夠應對復雜的工作環(huán)境；

·熟練使用常用辦公軟件，如Word、Excel等；

·具備良好的團隊合作精神，能夠有效地與其他部門協(xié)調合作；

·細致入微，善于觀察和分析，并能夠快速解決問題；

·有前臺接待或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

·無明顯紋身

公司福利

·提供具有競爭力的薪資待遇和豐厚的績效獎金；

·公司提供培訓機會，幫助員工不斷提升自我；

·良好的工作氛圍，團隊合作互助；

·提供完善的員工福利制度，如五險等；

·提供廣闊的發(fā)展空間和良好的晉升機會。

注：根據(jù)簡歷對申請者資格進行初步篩選。