電商客服包住

一.崗位職責：

1.對電商行業(yè)有一定的了解，熟練運用聊天工具與客戶溝通、解答客戶問題,達成交易；

2.了解產(chǎn)品知識，給予客戶專業(yè)指導，對客戶的疑問及時回復，解除客戶疑慮；

3.服務(wù)態(tài)度好，溝通能力強，能夠耐心解答客戶問題

二．崗位要求：

1、有半年電商客服工作經(jīng)驗以上

2、年齡在18-28周歲之間，

2.工作細致負責任且有耐心，能夠處理好與客戶的關(guān)系以及較高的自我情緒調(diào)解能力；

3.較強得應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力；

三．福利待遇：

1.公司購買五險；

2.提供宿舍，高檔小區(qū)房，環(huán)境好；

3.各種節(jié)日福利，團隊福利，公司團建活動，享受輕松快樂的出游活動；

4.良好的辦公環(huán)境、年輕有活力的團隊；

6.不定期職位晉升機會，職位晉升通道,客服專員-客服主管；