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6000-10000元/月

該職位于5日內(nèi)新發(fā)布

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投訴

客服專員

6000-10000元/月
月結(jié)20人以上有提成全職

1、處理集團(tuán)各業(yè)務(wù)線的重大投訴事件,及時(shí)準(zhǔn)確高效處置,提出解決方案及合理建議,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

2、根據(jù)事件分級(jí)矩陣,及時(shí)有效跟進(jìn)處置每個(gè)工單,對(duì)工單的交付質(zhì)量核心指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、將用戶反饋的問題前置化處理,盡量較少因惡性事件帶來的不良影響;具有良好的風(fēng)險(xiǎn)把控意識(shí);

姚先生實(shí)名

武漢洪山區(qū)廣澤大廈

工商信息

法定代表人:

阮鵬飛

成立日期:

2023-04-06

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項(xiàng)目地點(diǎn)
武漢洪山區(qū)廣澤大廈
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