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前臺
2000-5000元/月學歷不限經驗不限
1.接待服務:以熱情、親切的態(tài)度迎接每一位到店顧客,為其提供優(yōu)質的接待服務,包括引導顧客入座、提供飲品等,給顧客留下良好的第一印象。
2.預約管理:負責接聽顧客來電,準確記錄顧客的預約信息,合理安排顧客的美容服務時間,確保預約工作的順暢進行,并及時提醒顧客按時到店。
3.收銀工作:熟練操作收銀系統(tǒng),準確完成顧客消費的收款、找零、開具發(fā)票等工作,確保收銀流程的準確無誤,保障資金安全。
4.會員管理:協助會員辦理入會、續(xù)卡等手續(xù),維護會員信息,定期回訪會員,了解會員需求,提升會員滿意度和忠誠度。
5.環(huán)境維護:保持前臺區(qū)域的整潔與美觀,整理前臺物品,確保工作環(huán)境的舒適與有序。
6.信息傳達:及時向美容師傳達顧客的特殊需求和意見,同時將美容師反饋的信息傳達給顧客,做好溝通協調工作。
7.協助工作:完成上級領導交辦的其他臨時性工作,如協助組織店內活動、統(tǒng)計銷售數據等。

朱女士實名
廣州花都區(qū)肌致妍社(南航店)
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