銷售經(jīng)理/主管
面議團(tuán)隊(duì)銷售主管職位描述
核心工作:
1.銷售團(tuán)隊(duì)管理:帶領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)(如銷售顧問、客戶經(jīng)理),明確銷售目標(biāo)(如養(yǎng)老社區(qū)床位、護(hù)理套餐、會(huì)員服務(wù)等),分解任務(wù)并跟蹤進(jìn)度,確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2.銷售策略推進(jìn):根據(jù)市場(chǎng)需求和公司養(yǎng)老服務(wù)特點(diǎn)(如高端養(yǎng)老社區(qū)、居家護(hù)理服務(wù)等),制定銷售計(jì)劃和推廣策略,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展客戶開發(fā)、需求溝通、方案介紹等工作。
3.客戶拓展與轉(zhuǎn)化:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過線上推廣、線下活動(dòng)、渠道合作等方式拓展?jié)撛诳蛻?,跟進(jìn)意向客戶,推動(dòng)簽約轉(zhuǎn)化(如促成客戶購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)套餐、預(yù)定床位等)。
4.團(tuán)隊(duì)能力提升:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員掌握養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)、銷售技巧及溝通話術(shù),提升對(duì)客戶需求的挖掘能力和成交能力;定期復(fù)盤銷售案例,優(yōu)化銷售流程。
5.客戶關(guān)系維護(hù):監(jiān)督團(tuán)隊(duì)做好簽約客戶的前期對(duì)接,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶疑問,提升客戶對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)可度,促進(jìn)口碑傳播和二次推薦。
基本要求:
?有2年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)類產(chǎn)品(尤其養(yǎng)老、健康領(lǐng)域)銷售邏輯者優(yōu)先。
?具備較強(qiáng)的目標(biāo)感、市場(chǎng)洞察力和團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)力,能激發(fā)團(tuán)隊(duì)銷售熱情。
?了解養(yǎng)老行業(yè)政策和客戶群體(如中老年及家屬)的需求特點(diǎn),能針對(duì)性制定銷售方向。
?溝通能力強(qiáng),擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)資源推動(dòng)銷售目標(biāo)落地。
核心是通過帶團(tuán)隊(duì)、抓銷售,推動(dòng)公司養(yǎng)老服務(wù)(如床位、套餐等)的市場(chǎng)推廣和成交,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

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