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崗位職責:
1.負責機票預訂、購買、退票、改簽等操作;
2.解答客戶咨詢,提供專業(yè)的客戶服務;
3.協(xié)助解決客戶在機票操作過程中遇到的問題;
4.維護機票操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準確性;
5.與航空公司溝通,確保機票操作流程的順暢。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務意識;
2.熟悉機票操作流程和相關政策;
3.能夠熟練使用計算機和相關軟件;
4.有責任心,能夠承受工作壓力;
5.細心,具有良好的團隊合作精神。

周女士實名
北京朝陽區(qū)昆泰國際大廈
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