深圳龍崗區(qū)急聘客服人員

崗位職責(zé)：

1.快速響應(yīng)客戶咨詢，對客戶需求進(jìn)行分析引導(dǎo)，達(dá)成線上銷售；

2.幫忙客戶推薦適合的產(chǎn)品，熟悉售前銷售技巧以及處理各種售后問題；

3.積極回答用戶各種問題和疑問；

任職要求：

1，可以借助翻譯軟件語言翻譯和溝通

2，要有耐心，肯學(xué)習(xí)，要有過客服售前售后經(jīng)驗；

3，打字50字/分鐘，熟練使用辦公軟件,用過ERP系統(tǒng)優(yōu)先；

4，有跨境電商平臺客服或運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

工作時間：20:00-凌晨4點-可居家辦公（中途有吃飯時間）單休