京東物流處理員居家處理訂單破損矛盾

主要工作內(nèi)容

貨物接收與入庫

負責接收供應商或上級倉庫發(fā)來的貨物，核對貨物數(shù)量、規(guī)格、包裝是否與單據(jù)一致，確保無破損、無錯漏。

按照倉儲管理規(guī)范，將貨物掃碼錄入系統(tǒng)，并搬運至指定存儲區(qū)域（如貨架、貨位），確保貨物擺放整齊、易于存取。

訂單分揀與打包

根據(jù)系統(tǒng)生成的訂單信息，在倉庫內(nèi)快速準確地找到對應貨物（通過PDA掃碼或按貨位編號查找），完成“撿貨”操作。

對分揀后的貨物進行核對，確認訂單信息與貨物匹配后，按照打包標準進行包裝（如使用紙箱、緩沖材料，粘貼快遞面單），確保貨物在運輸中不受損。

貨物出庫與交接

整理打包好的貨物，按配送路線、區(qū)域進行分類堆放，與配送員或運輸團隊對接，辦理出庫手續(xù)，確保交接記錄清晰。

處理退貨、換貨訂單，對退回貨物進行質(zhì)檢、重新入庫或報廢處理，更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。