地產中介顧問、房產銷售顧問、置業(yè)顧問（新房/二手房方向）

地產中介崗位詳情

崗位職責

1.客戶服務與需求挖掘：熱情接待來訪客戶，耐心解答客戶關于房產相關的各類咨詢，通過深入溝通，精準把握客戶在購房、租房方面的具體需求，如房屋面積、戶型、預算、區(qū)域偏好、配套設施要求等，并為客戶提供專業(yè)、針對性強的房產置業(yè)咨詢服務，幫助客戶明晰市場動態(tài)與購房要點。

2.房源管理與匹配：負責收集、整理、核實房源信息，涵蓋新房、二手房、商鋪、寫字樓等多種類型，確保信息的準確性與實時性。利用公司房源系統(tǒng)，高效管理房源數(shù)據(jù)，及時更新房源狀態(tài)。依據(jù)客戶需求，從海量房源中篩選出匹配度高的房源，為客戶提供詳細的房源資料與分析報告，提升客戶找房效率。

3.帶看與促成交易：提前與客戶和業(yè)主協(xié)調看房時間，精心安排看房行程。在帶看過程中，全面介紹房源特點、周邊配套（交通、教育、醫(yī)療、商業(yè)等）、小區(qū)環(huán)境等信息，解答客戶疑問，增強客戶對房源的了解與興趣。積極推動買賣雙方或租賃雙方的溝通與談判，憑借專業(yè)的談判技巧與豐富的經驗，協(xié)調雙方利益訴求，解決交易過程中的分歧，促成房產交易的順利達成。

4.交易手續(xù)辦理：協(xié)助客戶完成房產交易的后續(xù)手續(xù)，包括但不限于合同起草與簽署、貸款申請資料準備與提交（與銀行等金融機構溝通協(xié)調貸款事宜）、房產過戶手續(xù)辦理（協(xié)助客戶準備過戶所需材料，陪同客戶前往相關部門辦理產權轉移等手續(xù)）、物業(yè)交割等環(huán)節(jié)，確保整個交易流程合法、合規(guī)、高效進行。

5.客戶關系維護與市場拓展：定期回訪老客戶，了解客戶入住后的情況，及時解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度與忠誠度，促進客戶二次交易或推薦新客戶。通過線上線下多種渠道（如社交媒體平臺、房產網站、社區(qū)活動、熟人介紹等）積極拓展客戶資源，開發(fā)潛在客戶，擴大業(yè)務版圖，提升個人業(yè)績與公司市場份額。同時，密切關注房地產市場動態(tài)，收集市場信息，分析市場趨勢，為公司業(yè)務決策提供參考依據(jù)。

任職要求

1.年齡與學歷：20-45周歲，高中及以上學歷，專業(yè)不限。應屆畢業(yè)生或有相關實習經驗者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀人才可適當放寬條件。

2.能力素質：具備出色的溝通表達能力，能夠清晰、準確地傳達房產信息，理解客戶需求并有效回應；擁有較強的銷售技巧與談判能力，善于挖掘客戶潛在需求，引導客戶做出購買決策，在談判中為公司與客戶爭取最大利益；擁有良好的學習能力與適應能力，能夠快速掌握房地產行業(yè)的專業(yè)知識、政策法規(guī)以及市場動態(tài)變化，適應不斷變化的工作環(huán)境與業(yè)務需求；具備較強的抗壓能力，在面對業(yè)績壓力、客戶投訴、交易難題等挑戰(zhàn)時，能夠保持積極樂觀的心態(tài)，靈活應對，高效解決問題。

3.職業(yè)素養(yǎng)：誠實守信，遵守職業(yè)道德與行業(yè)規(guī)范，保守客戶與公司商業(yè)機密，在業(yè)務操作中堅持公平、公正、公開的原則，樹立良好的職業(yè)形象；具有強烈的責任心與服務意識，對客戶負責到底，全心全意為客戶提供優(yōu)質、高效的房產服務，積極維護客戶權益；具備團隊合作精神，能夠與同事密切配合、資源共享，共同完成公司銷售目標與業(yè)務任務。

4.經驗技能：有房地產中介、銷售相關工作經驗者優(yōu)先，熟悉當?shù)胤康禺a市場，了解房產交易流程與相關政策法規(guī)；熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），能夠進行基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；掌握線上房產平臺的操作技巧，善于利用互聯(lián)網工具拓展業(yè)務。持有房地產經紀人資格證書者優(yōu)先考慮。