西城區(qū)招電話客服

崗位職責(zé)：

1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求并提供專業(yè)的金融產(chǎn)品和服務(wù)咨詢；

2、維護(hù)老客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度；

3、根據(jù)市場活動，推廣公司最新金融產(chǎn)品和服務(wù)，完成銷售目標(biāo)；

4、收集市場信息和反饋，為產(chǎn)品優(yōu)化和業(yè)務(wù)策略提供建議。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和說服技巧，能夠有效把握客戶需求；

2、對金融行業(yè)有一定了解，對投資理財有興趣；

3、具有較強的目標(biāo)感和抗壓能力，能在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用；

4、熟練使用辦公軟件，有電話銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。