深圳龍崗區(qū)急招運營助理

崗位職責:

1.協(xié)助上級運營管理與維護賬號,負責產品推廣、發(fā)布、上架、信息更新

2.解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴

3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成

4.庫存管理及安排發(fā)貨/補貨

5.收集分析市場狀況和競爭對手狀況，制定銷售策略

6.負責售前、售中、售后問題，及時回復客戶郵件，跟蹤物流信息，處理中差評工作

7.學習店鋪產品的推廣與優(yōu)化

任職要求：

1.大專及以上學歷，英語四級者優(yōu)先（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮）

2.熟悉跨境電商平臺運作模式，1年以上跨境電商行業(yè)經驗

3.具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠協(xié)作完成工作

4.具有較強的學習能力，數據分析能力和適應能力，能夠快速適應工作環(huán)境

5.工作態(tài)度端正、耐心、細致，適應電商工作壓力，勇于挑戰(zhàn)，有志在電商行業(yè)長期發(fā)展

工作時間:

1.上午9:00~下午18:30

2.大小周