【15年天貓燕窩老店｜直播客服招聘】

公司優(yōu)勢(shì)：我們天貓旗艦店【凰朝滋補(bǔ)堂旗艦店】是15年天貓老店，燕窩銷售額穩(wěn)居天貓前十，干燕窩類目TOP1，品牌實(shí)力與市場(chǎng)認(rèn)可度兼?zhèn)?，直播業(yè)務(wù)高速發(fā)展中！

崗位職責(zé)

?負(fù)責(zé)直播間用戶咨詢接待，解答燕窩產(chǎn)品信息、購(gòu)買流程、優(yōu)惠活動(dòng)等問題；

?引導(dǎo)用戶下單，提升轉(zhuǎn)化率，維護(hù)直播間互動(dòng)氛圍；

?記錄用戶反饋，協(xié)助優(yōu)化直播服務(wù)與產(chǎn)品體驗(yàn)。

任職要求

?有直播客服、電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則；

?溝通能力強(qiáng)，能快速響應(yīng)用戶需求，具備良好的服務(wù)意識(shí)；

薪資福利

?底薪：3200元/月

?提成：銷售額2%，多勞多得！

?全勤獎(jiǎng)：200元/月（當(dāng)月無(wú)缺勤）

?住房補(bǔ)貼：200元/月

?年終福利：13薪（年底多發(fā)1個(gè)月工資）

?工作地點(diǎn):深圳羅湖區(qū)筍崗梅崗街404號(hào)

?天貓店鋪:凰朝滋補(bǔ)堂旗艦店

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