周口西華縣招聘物業(yè)管家5名薪資3000-3500一、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導下，具體行使管理

招聘物業(yè)管家5名

薪資3000-3500

一、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的

職能。

二、負責接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進和回訪，確保

業(yè)戶所提得問題及時得到解決。

三、負責管理區(qū)域清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務

工作。

四、負責單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作，確保實現(xiàn)既

定的經(jīng)營指標。負責單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時更新。跟進所轄區(qū)域維保消項工作，并做好業(yè)主的回訪，確?？蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標

五、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件，參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制定下月計劃。

六、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進其他部門處理，確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系;

七、協(xié)調(diào)組織、督促跟進管理處各類服務活動，確保滿足客戶服務需求;

八、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

九、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

十、完成領(lǐng)導安排的其他作內(nèi)容。